Web pre cestovnú agentúru a cestovnú kanceláriu: čo musí mať, aby ľudia rezervovali u vás

Web cestovnej agentúry alebo kancelárie vyhrá, keď človek za minútu nájde zájazd, vidí konečnú cenu s tým, čo v nej je, a vie, komu zavolať. Čo patrí na prvú obrazovku, ako riešiť karty zájazdov, napojenie na ponuky kancelárií, dôveru a koľko taký web stojí.

Dieser Artikel ist bisher nur auf Slowakisch verfügbar.

Dovolenku si dnes väčšina ľudí vyberá na mobile, večer, s otvorenými piatimi stránkami naraz. Web cestovnej agentúry alebo cestovnej kancelárie vyhrá vtedy, keď človek za minútu nájde zájazd, ktorý mu sedí, vidí jasnú cenu s tým, čo v nej je, a vie, komu zavolá, keď si nie je istý. Tento článok opisuje, čo na takom webe nesmie chýbať, v čom sa líši web agentúry od webu kancelárie a koľko stojí.

Cestovná agentúra alebo cestovná kancelária: rozdiel aj na webe

Cestovná kancelária zájazdy organizuje a zodpovedá za ne, cestovná agentúra ich predáva v mene kancelárií. Pre web to znamená dve rôzne úlohy. Kancelária ukazuje vlastnú ponuku, termíny a podmienky, agentúra ponuku viacerých kancelárií a svoju pridanú hodnotu: poradenstvo, výber podľa požiadaviek, jedno miesto, kde sa dá porovnať viac ponúk. Ak ste agentúra, napíšte to na web zrozumiteľne: „Predávame zájazdy overených cestovných kancelárií za rovnaké ceny ako u nich, navyše vám pomôžeme vybrať.“ Ľudia sa často boja, že u agentúry preplatia, jedna veta to vyrieši.

Čo musí byť na prvej obrazovke

• Na čo sa špecializujete: rodinné dovolenky pri mori, poznávacie zájazdy, lyžovačky, exotika, firemné výjazdy. Agentúra, ktorá „predáva všetko“, nikoho neosloví.
• Vyhľadávanie alebo výber: destinácia, termín, počet osôb, rozpočet. Pri menšej ponuke stačia dlaždice s destináciami.
• Aktuálna ponuka: first minute, last minute, sezónne akcie s dátumom, do kedy platia.
• Kontakt na človeka: telefón, meno a fotka toho, kto poradí. Pri dovolenke za tisíce eur chcú ľudia hovoriť s človekom.

Chcete to mať hotové bez starostí? Pošlite nám pár viet o zadaní a cenovú ponuku dostanete do 48 hodín, zadarmo a bez záväzkov.

Spustiť projektZavolať +421 948 125 966

Karta zájazdu: všetko, čo rozhoduje

Každý zájazd potrebuje vlastnú stránku so všetkým, čo človek porovnáva: termíny a dĺžka pobytu, cena za osobu a čo v nej je (doprava, strava, transfer, poistenie), čo sa platí navyše (pobytová taxa, parkovanie, výlety), odletové miesto, hotel s fotkami a polohou na mape, podmienky zmeny a storna. Fotky berte z hotela alebo z vlastných ciest, nie všeobecné zábery pláže, ktoré sú všade. Pri zájazdoch, ktoré predávate v mene kancelárie, uveďte, kto je organizátorom.

Napojenie na ponuky kancelárií

Agentúra s väčšou ponukou nemôže zájazdy prepisovať ručne. Ponuky kancelárií sa dajú na web napojiť automaticky cez ich dátové feedy, takže termíny a ceny sú vždy aktuálne a vypredané termíny zmiznú samy. Pri výbere riešenia sa pýtajte, ktoré kancelárie sú napojené, ako často sa ponuka obnovuje a či rezervácia z webu príde vám, alebo priamo kancelárii. Menšia agentúra, ktorá predáva pár desiatok vybraných zájazdov, vystačí s ručnou správou v redakčnom systéme.

Rezervácia alebo dopyt

Nie každý web potrebuje online platbu. Väčšina ľudí pri drahšej dovolenke chce najprv otázku: je voľný termín, dá sa pridať dieťa, aký je hotel naozaj. Dobre funguje krátky formulár pri každom zájazde (meno, telefón, termín, počet osôb, otázka) a tlačidlo Zavolať. Online rezerváciu s platbou kartou pridajte, keď máte vlastné zájazdy s pevnými termínmi, napríklad poznávacie zájazdy autobusom. Vtedy sa web stavia ako e-shop, postup opisuje článok Tvorba e-shopu: návod krok za krokom.

Dôvera: ochrana pre prípad úpadku a recenzie

• Ochrana pre prípad úpadku: cestovná kancelária musí mať zabezpečenú ochranu klientov pre prípad úpadku. Napíšte na web, u koho ju máte, a dokument dajte na stiahnutie. Agentúra uvedie, že predáva zájazdy kancelárií s touto ochranou.
• Recenzie z Google profilu a od klientov po návrate, ideálne s fotkou z dovolenky, ktorú vám pošlú.
• Kto za agentúrou stojí: fotky tímu, roky v odbore, destinácie, ktoré ste sami navštívili. Odporúčanie od človeka, ktorý v hoteli bol, predáva viac než hviezdičky.
• Všeobecné zmluvné podmienky a informácie o spracovaní osobných údajov ľahko dostupné z pätičky.

Sezóna, akcie a oznamy bez programátora

Ponuka cestovnej agentúry sa mení každý týždeň: first minute v januári, last minute v júni, lyžovačky od októbra. Akciové pásy, oznamy a vybrané zájazdy na úvodnej stránke musíte vedieť meniť sami, z mobilu, bez čakania na programátora. Pri zadávaní webu si to dajte do podmienok a nechajte si to ukázať pred prevzatím.

Google: „dovolenka + destinácia“ a „cestovná agentúra + mesto“

Ľudia hľadajú dvoma spôsobmi: podľa destinácie („dovolenka Turecko all inclusive“, „zájazd Rím“) a podľa miesta („cestovná agentúra Prešov“). Na destinácie potrebujete stránky pre každú destináciu s vlastným textom: kedy ísť, aké je more, pre koho sa hodí, aké zájazdy tam ponúkate. Na mesto Google profil firmy s kategóriou, hodinami, fotkami pobočky a recenziami. Ako profil nastaviť, opisuje článok Google profil firmy v 10 krokoch. Texty pre destinácie píšte pre ľudí, nie pre vyhľadávač, pomôže článok Texty na web.

Blog a sociálne siete: fotky z ciest

Krátke články „Kedy ísť do Egypta“, „Grécke ostrovy pre rodiny s deťmi“ alebo „Čo si zbaliť na poznávací zájazd“ privádzajú ľudí, ktorí dovolenku ešte len plánujú, a odpovedajú na ne aj AI asistenti. Fotky a videá z vlastných ciest a od klientov patria na Instagram a Facebook s odkazom na konkrétny zájazd. Ako začať, opisuje článok Instagram pre firmy.

Rýchlosť: fotky z dovoleniek zmenšiť

Weby cestovných agentúr bývajú plné veľkých fotiek a na mobile sa načítavajú dlho. Fotky na web zmenšite na šírku, v akej sa zobrazujú, a uložte vo formáte WebP. V našom meraní 100 webov slovenských firiem splnilo hranicu rýchlosti Googlu len 5 zo 100, podrobnosti v článku Rýchlosť webov slovenských firiem 2026.

Koľko stojí web pre cestovnú agentúru a ako dlho trvá?

Ceny sú konečné, nie sme platiteľmi DPH. Napojenie na feedy cestovných kancelárií naceníme podľa toho, ktoré kancelárie a aký systém. Čo je v cene, nájdete na stránke Tvorba web stránok.

Časté otázky

Čo musí mať web cestovnej agentúry?

Jasnú špecializáciu, výber zájazdov podľa destinácie a termínu, kartu zájazdu s cenou a tým, čo v nej je, aktuálne akcie, kontakt na konkrétneho človeka, informáciu o ochrane pre prípad úpadku a recenzie klientov.

Potrebuje cestovná agentúra online rezerváciu s platbou?

Väčšinou nie. Pri drahšej dovolenke ľudia chcú najprv otázku a hovor, stačí formulár pri zájazde a telefón. Online platbu pridajte pri vlastných zájazdoch s pevnými termínmi.

Koľko stojí web pre cestovnú agentúru?

Jednoduchý web u nás začína na od 690 €, web so stránkami destinácií a kartami zájazdov na od 1 290 €, online rezervácia s platbou na od 1 690 €. Ponuku s rozpísanými položkami pošleme do 48 hodín.

Chcete taký web?

Napíšte nám, či ste agentúra alebo kancelária, koľko zájazdov ponúkate a či potrebujete napojenie na ponuky kancelárií. Ponuku pošleme do 48 hodín. Stačí kontaktný formulár alebo telefonát na +421 948 125 966.

Čítajte aj: Web pre autoškolu: čo musí mať, aby sa prihlásili noví žiaci.