ROAS (návratnosť výdavkov na reklamu)

Definícia

ROAS (return on ad spend) je tržba z reklamy delená výdavkami na reklamu: ROAS 4 znamená, že každé euro v reklame prinieslo štyri eurá tržieb. Počíta sa z meraných objednávok, preto potrebuje správne nastavené meranie na webe.

Čo to znamená pre vašu firmu

Pre e-shop je ROAS hlavné číslo pri rozhodovaní, ktorú kampaň posilniť a ktorú vypnúť. Nie je to zisk: z tržby treba odpočítať náklad tovaru, dopravu, platby a správu reklamy. Firma s maržou 30 % potrebuje ROAS nad 3,3, aby reklama nebola stratová, s maržou 50 % stačí nad 2. Pri službách, kde sa objednávka neuzatvára na webe, sa namiesto ROAS používa cena za dopyt a hodnota zákazky.

Príklad z praxe

E-shop s doplnkami výživy vidí v Meta reklame ROAS 5 pri kampani na vracajúcich sa zákazníkov a ROAS 1,2 pri kampani na nových. Prvú nechá bežať, druhú upraví: zmení kreatívu a ponuku, lebo pri marži 40 % je ROAS 1,2 strata.

Prečo je to dôležité

Bez ROAS sa reklama hodnotí podľa toho, či „ide“, teda podľa kliknutí a dosahu, ktoré nič nestoja ani neprinášajú. ROAS spája výdavok s tržbou a spolu s maržou hovorí, či reklama zarába. Je to číslo, ktoré má e-shop vidieť každý týždeň.

Súvisiace pojmy

PPC Meta reklama (Facebook a Instagram Ads)Google Ads Meta pixel a meracie kódy Konverzný pomer Cena za dopyt (CPL, cost per lead)

Čítajte ďalej

Częste pytania

Aký ROAS je dobrý?

Taký, ktorý je nad hranicou zisku pre vašu maržu: 100 delené maržou v percentách. Pri marži 25 % je hranica ROAS 4, pri 50 % je 2. Všeobecné čísla z internetu bez marže nič nehovoria.

Prečo sa ROAS v Meta a v Analytics líši?

Každý systém pripisuje objednávku inak a meria iných ľudí (súhlas s cookies, okno pripisovania). Berte jeden zdroj ako hlavný a sledujte trend, nie presné číslo.

Platí ROAS aj pre služby?

Len ak sa objednávka uzatvára na webe. Pri službách sledujte cenu za dopyt a podiel dopytov, ktoré sa stali zákazkou, a hodnotu zákazky.

Chcete to mať vyriešené?

Napíšte nám pár viet o firme a o tom, čo potrebujete. Ozveme sa do pár hodín v pracovný deň a ponuku pošleme do 48 hodín. Prvých 20 minút konzultácie je zadarmo.

Napisz do nas Späť na slovník