Preskočiť na obsah

UTM parametre

UTM parametre sú krátke značky pridané na koniec odkazu (napríklad ?utm_source=facebook&utm_medium=post), vďaka ktorým Google Analytics vie, odkiaľ návštevník prišiel: z ktorého príspevku, newslettra, reklamy alebo QR kódu.

Čo to znamená pre vašu firmu

Keď zdieľate odkaz na web na sieťach, v e-maile, na letáku alebo v reklame, bez UTM značiek sa všetky návštevy zlejú do „sociálne siete“ alebo „priamo“. S UTM presne viete, že októbrový newsletter priniesol 40 návštev a 3 dopyty a príspevok na Instagrame 200 návštev a nič. Značky si vytvoríte zadarmo v nástroji Campaign URL Builder od Googlu a odkaz skrátite, ak ide na leták alebo do QR kódu.

Príklad z praxe

Fitness centrum dá rovnakú akciu na Instagram, do newslettra a na plagát s QR kódom, každý odkaz s inou UTM značkou. Po dvoch týždňoch vidí, že plagát priniesol viac registrácií než Instagram, a ďalšiu akciu vytlačí aj do susedných prevádzok.

Prečo je to dôležité

UTM parametre sú najlacnejší spôsob, ako zistiť, ktorý kanál naozaj prináša zákazníkov. Bez nich sa rozhodujete podľa lajkov a dojmu, s nimi podľa dopytov. Nič nestoja, len disciplínu označiť každý odkaz, ktorý firma niekam dáva.

Súvisiace pojmy

Čítajte ďalej

Časté otázky

Ktoré UTM parametre stačia?
Tri: utm_source (odkiaľ: facebook, newsletter, letak), utm_medium (typ: post, email, qr, cpc) a utm_campaign (názov akcie). Píšte ich malými písmenami bez diakritiky a vždy rovnako, inak sa v Analytics rozpadnú na viac riadkov.
Vidí UTM parametre aj zákazník?
Áno, sú súčasťou adresy, ale nič nemenia a nevadia. Pri tlačených materiáloch odkaz skráťte alebo dajte do QR kódu, aby ho nikto nemusel prepisovať.
Treba UTM aj na reklame v Google Ads?
Google Ads sa s Analytics prepojí automaticky, ak je zapnuté automatické označovanie. UTM sa hodia pri Meta reklame, newsletteri, sieťach, partnerských weboch a tlači.

Chcete to mať vyriešené?

Napíšte nám pár viet o firme a o tom, čo potrebujete. Ozveme sa do pár hodín v pracovný deň a ponuku pošleme do 48 hodín. Prvých 20 minút konzultácie je zadarmo.