Перейти до вмісту

A/B test

A/B test je porovnanie dvoch verzií tej istej veci (titulok, tlačidlo, obrázok v reklame, predmet e-mailu) na dvoch náhodných skupinách ľudí v rovnakom čase. Vyhráva verzia, ktorá prinesie viac dopytov, objednávok alebo kliknutí, nie tá, ktorá sa viac páči.

Čo to znamená pre vašu firmu

Pre malú firmu má A/B test zmysel tam, kde je dosť ľudí na rozhodnutie: v reklame (dve kreatívy, dva texty), v e-maile (dva predmety) a na stránkach s väčšou návštevnosťou (výzva, cena, poradie častí). Na webe s dvesto návštevami mesačne test nič nepovie; tam sa rozhoduje podľa pravidiel, rozhovorov so zákazníkmi a jednej zmeny naraz s porovnaním mesiac proti mesiacu. Test potrebuje jedno číslo, podľa ktorého sa vyhodnotí, a dosť času, zvyčajne dva týždne.

Príklad z praxe

E-shop testuje v Meta reklame rovnaký produkt s dvoma obrázkami: na bielom pozadí a v použití. Po dvoch týždňoch má verzia v použití nižšiu cenu za objednávku, firma ju použije aj na produktovej stránke a prefotí celú kategóriu v prostredí.

Prečo je to dôležité

Bez testu sa rozhoduje podľa vkusu majiteľa alebo agentúry, s testom podľa zákazníkov. V reklame je testovanie súčasť bežnej práce, lebo rozdiel medzi dvoma kreatívami býva násobný a rozhodne o tom, či rozpočet zarobí. Na webe je to nástroj pre väčšiu návštevnosť; malé weby zlepšujú podľa pravidiel a merania.

Súvisiace pojmy

Čítajte ďalej

Часті запитання

Koľko návštev potrebujem na A/B test na webe?
Rádovo tisíce návštev a desiatky dopytov na každú verziu, aby rozdiel nebol náhoda. Pri menšej návštevnosti meňte jednu vec naraz a porovnávajte mesiac s mesiacom.
Čo testovať ako prvé?
To, čo vidí najviac ľudí a najviac rozhoduje: kreatívu a prvú vetu v reklame, predmet e-mailu, výzvu a prvú obrazovku na stránke služby. Farba tlačidla je až na konci zoznamu.
Ako dlho má test bežať?
Aspoň týždeň, lepšie dva, aby zachytil rozdiely medzi dňami v týždni. Test ukončený po dvoch dňoch s malým rozdielom nič nedokazuje.

Chcete to mať vyriešené?

Napíšte nám pár viet o firme a o tom, čo potrebujete. Ozveme sa do pár hodín v pracovný deň a ponuku pošleme do 48 hodín. Prvých 20 minút konzultácie je zadarmo.