Meta Ads verzus Google Ads pre malú firmu

Google chytá ľudí, ktorí už hľadajú. Meta vytvára záujem u tých, ktorí ešte nehľadajú. Ktorý kanál zvoliť ako prvý podľa typu podnikania.

Tento článek je zatím dostupný jen ve slovenštině.

Nejde o to, ktorý systém je lepší, ale o to, kde sú vaši zákazníci vo chvíli, keď sa rozhodujú. Google a Meta zachytávajú ľudí v inom momente a pre malú firmu s obmedzeným rozpočtom to rozhoduje o všetkom.

Google Ads: dopyt, ktorý už existuje

Človek napíše „servis klimatizácie Prešov“ a vy ste prvý výsledok. Nemusíte ho presviedčať, že potrebuje službu, len že ste správna voľba. Preto Google funguje výborne pre služby s jasným hľadaním: remeselníci, servisy, právnici, lekári, ubytovanie, aj e-shopy s produktmi, ktoré ľudia poznajú podľa názvu.

Nevýhoda: cena za klik rastie s konkurenciou a objem je obmedzený tým, koľko ľudí službu hľadá. Ak vašu službu nikto nehľadá, lebo o nej nevie, Google vám nepomôže.

Meta Ads: záujem, ktorý treba vytvoriť

Na Instagrame a Facebooku nikto nehľadá. Ľudia rolujú a vy ich zastavíte. Preto Meta funguje pre produkty, ktoré sa dajú ukázať: móda, kozmetika, jedlo, dizajn, zážitky, kurzy. Aj pre lokálne značky, ktoré chcú, aby ich v meste poznali.

Nevýhoda: potrebujete dobrý vizuál a videá, pravidelne nové. Zlú kreatívu na Mete nezachráni ani perfektné cielenie.

Rozhodovacia tabuľka

• Službu ľudia aktívne hľadajú a viete ju popísať slovami: začnite Googlom.
• Produkt sa predáva pohľadom a emóciou: začnite Metou.
• Máte oboje, ale malý rozpočet: Google na hľadanie značky a hlavnej služby, Meta na remarketing tých, ktorí boli na webe.
• Chcete rýchly test ponuky: Meta ukáže za týždeň, či vizuál a správa zaujmú.

Čo musí byť hotové pred prvým eurom

Web, ktorý sa načíta rýchlo na mobile, jasná stránka pre reklamu (nie domovská), meranie konverzií, cookie lišta so súhlasom. Bez merania nevidíte, ktorý kanál priniesol objednávku, a rozhodujete sa podľa pocitu.

Tri príklady z praxe

• Záhradnícka firma: Google na „realizácia záhrad“ a názov mesta prináša dopyty od ľudí, ktorí už majú pozemok. Meta s videami hotových záhrad buduje značku a prináša dopyty na jar, keď ľudia ešte len snívajú.
• E-shop s pracím parfumom: Google má nízke objemy, lebo produkt ľudia nepoznajú. Meta s krátkymi videami o tom, ako produkt funguje, je hlavný kanál. Google slúži na remarketing a na hľadanie značky.
• Tetovacie štúdio: Instagram je výkladná skriňa, Google chytá „tetovanie“ a názov mesta. Oba kanály, malé rozpočty, obsah z profilu sa recykluje do reklám.

Rozpočet medzi kanálmi

Nezačínajte oboma naraz s malým rozpočtom. Jeden kanál, jeden mesiac, výsledky. Potom druhý. Až keď viete cenu za výsledok v oboch, rozdeľte rozpočet podľa toho, kde je nižšia, s rezervou pre ten druhý. Remarketing (reklama ľuďom, ktorí už boli na webe) zapnite v oboch systémoch hneď, je lacný a funguje.

Účty vždy zakladáme na meno klienta, takže dáta, publiká aj história ostávajú vám, aj keby sme sa raz rozišli. Ak neviete, kde začať, pošlite nám, čo predávate a komu. Odpoveď je zvyčajne jasná po dvoch otázkach.