Přeskočit na obsah

Cena za dopyt (CPL, cost per lead)

Definícia

Cena za dopyt (cost per lead, CPL) je, koľko stál jeden dopyt z daného kanála: výdavky na kanál delené počtom dopytov, ktoré z neho prišli. Pri službách, kde sa objednávka neuzatvára na webe, je to hlavné číslo na porovnanie reklamy, SEO, sietí a obsahu.

Čo to znamená pre vašu firmu

Pre firmu je cena za dopyt spôsob, ako porovnať kanály, ktoré sa inak porovnať nedajú: reklama stojí rozpočet a správu, siete hodiny práce, SEO jednorazovú investíciu rozloženú na rok. Keď viete, že dopyt z Googlu stojí 15 € a z Facebooku 60 €, viete, kam dať ďalšie peniaze. Číslo má zmysel len spolu s podielom dopytov, ktoré sa stali zákazkou: lacné dopyty, z ktorých nič nie je, sú drahšie než drahé dopyty, ktoré sa uzatvárajú.

Príklad z praxe

Stavebná firma platí 400 € mesačne za Google Ads a dostane 20 dopytov (20 € za dopyt), za správu sietí 300 € a dostane 3 dopyty (100 € za dopyt). Z Googlu sa uzavrie každý piaty dopyt, zo sietí každý tretí, takže zákazka z Googlu stojí 100 €, zo sietí 300 €. Rozhodnutie je jasné aj s lepšou uzatvárateľnosťou sietí.

Prečo je to dôležité

Bez ceny za dopyt sa marketing hodnotí podľa dojmu a lajkov. S ňou je to tabuľka s jedným číslom na kanál, podľa ktorého sa dá rozhodovať každý mesiac. Podmienkou je zapísať pri každom dopyte, odkiaľ prišiel, aj keď to znamená opýtať sa do telefónu.

Súvisiace pojmy

Čítajte ďalej

Časté otázky

Aká cena za dopyt je v poriadku?
Taká, pri ktorej sa zákazka oplatí: cena za dopyt krát počet dopytov na jednu zákazku musí byť výrazne pod maržou zo zákazky. Líši sa podľa odboru, preto porovnávajte vlastné kanály, nie cudzie čísla.
Ako započítať vlastný čas?
Hodinami krát sadzbou, za ktorú by ste tú prácu kúpili. Siete „zadarmo“ za päť hodín týždenne stoja viac než správa od agentúry.
Počíta sa SEO rovnako?
Investíciu do webu a obsahu rozložte na dvanásť mesiacov a delte dopytmi z Googlu za ten čas. Cena za dopyt zo SEO časom klesá, lebo obsah prináša dopyty roky.

Chcete to mať vyriešené?

Napíšte nám pár viet o firme a o tom, čo potrebujete. Ozveme sa do pár hodín v pracovný deň a ponuku pošleme do 48 hodín. Prvých 20 minút konzultácie je zadarmo.