Content marketing: kedy obsah naozaj prináša zákazníkov
Content marketing nie je pridávanie príspevkov. Je to obsah, ktorý odpovedá na otázky zákazníkov skôr, než ich položia obchodníkovi. Kedy funguje, ako začať a kedy sa oplatí agentúra.
Dieser Artikel ist bisher nur auf Slowakisch verfügbar.
- Content marketing sú články, návody, porovnania a prípadové štúdie, ktoré zákazníkovi pomôžu rozhodnúť sa. Na rozdiel od reklamy nezmizne, keď prestanete platiť.
- Funguje najmä pri službách, drahších produktoch a B2B, kde sa zákazník rozhoduje dlhšie a porovnáva.
- Začnite 20 otázkami, ktoré vám zákazníci kladú najčastejšie, a na každú napíšte jeden poriadny článok s jasným ďalším krokom.
Content marketing je obsah, ktorý zákazníkovi pomôže rozhodnúť sa a pritom ho privedie k vám: články, návody, porovnania, videá alebo prípadové štúdie. Na rozdiel od reklamy nezmizne, keď prestanete platiť. Dobrý článok vám nosí návštevy z Google mesiace aj roky.
Kedy content marketing funguje
- Zákazník sa rozhoduje dlhšie a porovnáva: služby, drahšie produkty, B2B.
- Ľudia sa vás pýtajú stále na tie isté veci.
- Viete veci, ktoré zákazník nevie, a dokážete ich vysvetliť jednoducho.
Pri impulzívnych nákupoch za pár eur zvyčajne urobí viac reklama a dobrá produktová stránka.
Obsah, ktorý predáva
- Odpovede na otázky zákazníkov. Každá otázka, ktorú dostávate e-mailom alebo do telefónu, je téma na článok.
- Od čoho závisí cena. Ľudia to hľadajú najčastejšie a málokto im to vysvetlí.
- Porovnania. A alebo B, kedy čo a pre koho. Pomáhajú v momente rozhodovania.
- Prípadové štúdie. Zadanie, riešenie a výsledok v číslach presvedčia viac než akýkoľvek slogan.
- Návody. Ukážete odbornosť a zákazník si zapamätá, kto mu pomohol.
Chcete to mať hotové bez starostí? Pošlite nám pár viet o zadaní a cenovú ponuku dostanete do 48 hodín, zadarmo a bez záväzkov.
Ako začať za jedno popoludnie
- Spíšte 20 otázok, ktoré vám zákazníci kladú najčastejšie.
- Zoraďte ich podľa toho, ktoré sú najbližšie k nákupu.
- Na každú napíšte jeden poriadny článok namiesto troch krátkych.
- Na konci článku ukážte, ako to riešite vy, a dajte jasný ďalší krok.
- Článok rozdistribuujte: newsletter, siete, odkaz v e-mailoch obchodníkov.
Ako plánovať obsah na sieťach, sme rozpísali v článku Obsahový plán na mesiac za jedno popoludnie.
Kedy sa oplatí content marketingová agentúra
Keď nemáte čas písať pravidelne, alebo texty vznikajú, ale nikto ich nečíta. Agentúra prinesie postup: výber tém podľa toho, čo ľudia hľadajú v Google, texty písané na predaj a meranie, ktorý obsah priniesol dopyty. Vy dodáte odbornosť, my z nej spravíme obsah, ktorý sa číta a dá sa nájsť.
Ako merať výsledok
- Návštevy z Google na článkoch a ich vývoj v čase.
- Koľko ľudí z článku pokračovalo na ponuku alebo kontakt.
- Dopyty, pri ktorých zákazník spomenul, že čítal váš článok.
Ako pracujeme s textami, nájdete na stránke Copywriting a obsah. Ak chcete začať, napíšte nám. Tento Magazín je mimochodom presne takýto obsah.
Čítajte aj: SEO pre malé firmy: ako sa dostať vyššie v Google bez veľkého rozpočtu, Texty na web: ako písať, aby zákazník pochopil ponuku a ozval sa, Newsletter, ktorý ľudia otvárajú.
Möchten Sie das auch für Ihre Marke?
Schreiben Sie uns ein paar Sätze zu Ihrem Vorhaben, und wir melden uns an Werktagen innerhalb weniger Stunden mit einem Vorschlag zum Vorgehen.