Texty na web: ako písať, aby zákazník pochopil ponuku a ozval sa
Dobrý text na web nie je o krásnych slovách. Hovorí jasne, čo robíte, pre koho a čo má človek urobiť ďalej. Praktické pravidlá, príklady a kontrolný zoznam pred zverejnením.
- Dobrý text na web hneď hore povie, čo robíte, pre koho a aký úžitok to prináša, a jasne ukáže ďalší krok (zavolať, napísať, objednať).
- Píšte rečou zákazníka, krátkymi vetami a odsekmi, s konkrétnymi číslami a príkladmi namiesto všeobecných fráz.
- Každá stránka má mať jeden cieľ a jedno hlavné tlačidlo. Text pred zverejnením prečítajte nahlas a skráťte o tretinu.
Návštevník sa za pár sekúnd rozhodne, či na webe zostane. Rozhoduje hlavne text: či rýchlo pochopí, čo ponúkate, či je to pre neho a čo má urobiť ďalej. Tu sú pravidlá, podľa ktorých píšeme texty pre klientov.
1. Hneď hore: čo, pre koho, prečo
Prvý nadpis má povedať, čo robíte a aký úžitok to prináša. „Účtovníctvo pre živnostníkov z Prešova, bez starostí s termínmi“ je lepšie než „Profesionálne služby na mieru“.
2. Rečou zákazníka
Píšte slovami, ktoré zákazník používa, keď vám volá, nie odborným jazykom. Ak hovorí „nejde mi kúrenie“, nepíšte „servis vykurovacích systémov“ ako jediný nadpis.
Chcete to mať hotové bez starostí? Pošlite nám pár viet o zadaní a cenovú ponuku dostanete do 48 hodín, zadarmo a bez záväzkov.
3. Konkrétne namiesto všeobecného
- Namiesto „rýchlo“ napíšte, za koľko dní.
- Namiesto „skúsenosti“ napíšte, odkedy a pre koľko zákazníkov.
- Namiesto „kvalita“ ukážte fotku, recenziu alebo výsledok.
4. Krátko a prehľadne
Krátke vety, odseky po dve až tri vety, medzinadpisy a odrážky. Na mobile vyzerá každý dlhý odsek ako stena. Väčšina ľudí text len prebehne očami, preto musí dávať zmysel aj z nadpisov.
5. Jeden cieľ a jasný ďalší krok
Každá stránka má jeden cieľ: zavolať, napísať, objednať. Tlačidlo pomenujte podľa toho, čo sa stane: „Získať cenovú ponuku“ namiesto „Odoslať“. Viac v článku Landing page a jej jediná úloha.
6. Odpovedzte na námietky
Koľko to trvá, od čoho závisí cena, čo ak nebudem spokojný, kto to bude robiť. Krátke odpovede priamo na stránke alebo v časti s otázkami ušetria telefonáty a zvýšia dôveru.
7. Texty aj pre Google
Na každej stránke použite slová, ktoré ľudia hľadajú, ideálne aj s mestom, a napíšte vlastný titulok a popis stránky. Viac v článku SEO pre malé firmy.
Kontrola pred zverejnením
- Pochopí cudzí človek do piatich sekúnd, čo robíte?
- Je na každej stránke jasný ďalší krok?
- Prečítali ste text nahlas a skrátili ho o tretinu?
- Sú v texte konkrétne čísla, príklady a dôkazy?
Texty s nami
Píšeme texty na weby, e-shopy, do kampaní aj na siete tak, aby hovorili rečou zákazníka a viedli ho k akcii. Viac na stránke Copywriting a obsah. Napíšte nám a cenovú ponuku dostanete do 48 hodín.
Čítajte aj: Čo patrí na domovskú stránku a Prompt, ktorý ušetrí hodinu denne.
Chcete to isté pre svoju značku?
Napíšte nám pár viet o zámere a do pár hodín v pracovný deň sa ozveme s návrhom postupu.